Як зробити замовлення?

Ваш персональний менеджер Ірина
Моє ім'я Ірина.
Я спробую відповісти на це питання.
Зробити замовлення дуже просто!

Якщо у Вас немає часу або Ви не хочете реєструватися, Ви сміливо можете додавати товар в корзину. В кошику, слідуючи покроковим інструкціям, заповніть свої дані, необхідні для оформлення замовлення і доставки Вашої посилки.

Якщо у Вас є пару хвилин, Ви можете зареєструватися і отримати доступ до особистого кабінету, в якому можна переглянути та змінити особисті дані, переглянути Ваші замовлення, Ваш список бажань, порівняти вибрані товари. Також Ви зможете отримувати інформацію про акції, конкурси і брати участь в програмах лояльності.

  • Нажимаем на пункт меню "Вхiд / Реєстрація" в правому верхньому куті екрану і у вікні, вибираємо один із запропонованих способів реєстрації:
    • Стандартний спосіб реєстрації з введенням особистих даних
      Реєстрація в інтернет-магазині
    • Реєстрація через соціальні мережі. Це швидкий спосіб реєстрації, при якому для створення облікового запису будуть використовуватися Ваші особисті дані з профілю в соціальних мережах.
  • Якщо Ви вибрали стандартний спосіб реєстрації, заповнюємо реєстраційну форму (поля, відмічені зірочкою, заповнювати обов'язково). І натискаємо на кнопку "ЗАРЕЄСТРУВАТИСЯ"
Заповнення анкети
  • Перевіряємо Ваш поштовий ящик, на вказаний при реєстрації E-MAIL приходить автоматично створене лист з посиланням для активації облікового запису. Якщо лист не приходить, перевірте папку "небажана пошта" ("спам"), можливо, лист потрапив туди.
  • Переходимо по посиланню, зазначеному в листі. Після переходу Ви потрапите на сайт alba soboni і бачите повідомлення про успішну активацію Вашого облікового запису.
Активація аккаунта

  • Реєстрацію завершено.
  • Натискаємо на пункт меню "Вхід / Реєстрація" в правому верхньому куті екрану і у вікні, вибираємо один із запропонованих способів авторизації:
    • Стандартний спосіб авторизації: заповнюємо ЛОГІН та ПАРОЛЬ (Вашим логіном є E-MAIL, який Ви вказали при реєстрації);
      Авторизація в інтернет-магазині
    • Авторизація через соціальні мережі. Це швидкий спосіб авторизації, при якому для входу в аккаунт будуть використовуватися Ваші особисті дані з профілю в соціальних мережах.
  • Після авторизації Вам буде доступний особистий кабінет в якому можна переглянути та змінити особисті дані, переглянути Ваші замовлення, Ваш список бажань. Також Ви можете порівняти вибрані Вами товари і подивитися переглянуті раніше.
    Якщо Ви зареєстровані і у Вас є профіль в соціальних мережах, Ви можете прив'язати його з Вашим акаунтом, для більш зручного користування інтернет-магазином.
Особистий кабінет в інтернет-магазині alba soboni
  • Всі товари розташовані у відповідних категоріях.
Категорії товарів

  • При натисканні на відповідну категорію, Ви потрапляєте в каталог товарів даної категорії.
Каталог товарів

Існує кілька варіантів перегляду товару:

  • при наведенні на значок "Швидкий перегляд", який з'являється при наведенні на зображення товару:
Перегляд товару в каталозі
Перегляд товару в каталозі

  • при натисканні на зображення товару:
Картка товару

У картці товару є можливість переглянути всі зображення з великим збільшенням, подивитися характеристики, відгуки, схожі товари, рейтинг, задати питання по товару.
  • Для збільшення кількості товару, необхідно натиснути на кнопку +.
Збільшення кількості товарів
  • Для зменшення кількості товару, необхідно натиснути на кнопку -.
Зменшення кількості товарів
  • Натиснути на кнопку ДОДАТИ В КОШИК.
Додавання в корзину
  • При натисканні на кнопку КОШИК, Ви можете переглянути вибрані товари, Вашу знижку, а також загальну суму замовлення (проміжний підсумок). Для переходу в кошик натискаємо кнопку - "ОФОРМИТИ ЗАМОВЛЕННЯ".
Перегляд обраних товарів

  • Заповнюємо дані по доставці та оплаті замовлення.
Дані по доставці та оплаті замовлення

Підтвердження замовлення
  • Протягом кількох хвилин на Вашу пошту прийде лист з інформацією про Ваше замовлення. Якщо лист не приходить, перевірте папку "небажана пошта" ("спам"), можливо, лист потрапив туди.
  • Після отримання Вашого замовлення та його обробки я передзвоню Вам в найкоротші терміни, для підтвердження всієї необхідної інформації.
  • Якщо Ви замовлення підтверджуєте, ми починаємо його формування.
  • Ви можете оплатити замовлення декількома способами: на картку ПриватБанку, на розрахунковий рахунок, при отриманні.
  • Реквізити для оплати приходять в листі із замовленням.
  • Після підтвердження оплати, ми відправляємо Ваше замовлення обраним Вами способом (транспортною компанією), вказаною Вами одержувачу
    (замовлення відправляються з понеділка по п'ятницю до 17.00, в суботу до 13.00, неділя - вихідний).
  • На вказаний при реєстрації телефон приходить SMS з номером декларації транспортної компанії і вартістю доставки.
  • Ви отримуєте замовлення в офісі обраної транспортної компанії.

Якщо у Вас виникли питання, на які немає відповідей в даній інструкції, то швидше за все Ви знайдете в розділі Поширені запитання або Ви можете зателефонувати мені за допомогою одного з телефонів, зазначених в розділі КОНТАКТИ, замовити зворотний дзвінок, або написати.
З повагою, Ваш персональний менеджер, Ірина
Я буду рада допомогти Вам в будь-якій ситуації
Менеджер, Ирина

Замовити зворотній дзвінок Надішліть нам свій номер телефону і ми Вам зателефонуємо! Час роботи Пн-Пт з 9.00 до 18.00
Обов'язкове поле
Обов'язкове поле
Дякуємо. Ми отримали ваш запит. Ми зв'яжемося з вами як можна швидше.
Час роботи Пн-Пт з 9.00 до 18.00