Как сделать заказ?

Менеджер, Ирина
Мое имя Ирина.
Я постараюсь ответить на этот вопрос.
Сделать заказ очень просто!

Если у Вас нет времени или Вы не хотите регистрироваться, Вы смело можете добавлять товар в корзину. В корзине, следуя пошаговым инструкциям, заполните свои данные, необходимые для оформления заказа и доставки Вашей посылки.

Если у Вас есть пару минут, Вы можете зарегистрироваться и получить доступ к личному кабинету, в котором можно просмотреть и изменить личные данные, просмотреть Ваши заказы, Ваш список желаний, сравнить выбранные товары. Также Вы сможете получать информацию об акциях, конкурсах и участвовать в программах лояльности.

  • Нажимаем на пункт меню "Вход/Регистрация" в правом верхнем углу экрана и в открывшемся окне выбираем один из предложенных способов регистрации:
      Регистрация в интернет-магазине
  • Ззаполняем регистрационную форму (поля, отмеченные звездочкой, заполнять обязательно). И нажимаем на кнопку "ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ"
Заполнение анкеты

  • Проверяем Ваш почтовый ящик, на указанный при регистрации E-MAIL приходит автоматически созданное письмо со ссылкой для активации аккаунта. Если письмо не приходит, проверьте папку "нежелательная почта" ("спам"), возможно, письмо попало туда.
  • Переходим по ссылке, указанной в письме. После перехода Вы попадете на сайт alba soboni и видите сообщение о успешной активации Вашего аккаунта.
Активация аккаунта

  • Регистрация завершена.
  • Нажимаем на пункт меню "Вход / Регистрация" в правом верхнем углу экрана и в открывшемся окне заполняем ЛОГИН и ПАРОЛЬ (Вашим логином является E-MAIL, который Вы указали при регистрации);
    Авторизация в интернет-магазине
  • После авторизации Вам будет доступен личный кабинет в котором можно просмотреть и изменить личные данные, просмотреть Ваши заказы, Ваш список желаний. Также Вы можете сравнить выбранные Вами товары и посмотреть просмотренные ранее.
  • Личный кабинет в интернет-магазине alba soboni
    • Все товары расположены в соответствующих категориях.
    Категории товаров

    • При нажатии на соответствующую категорию, Вы попадаете в каталог товаров данной категории.
    Каталог товаров

    Существует несколько вариантов просмотра товара:

    • при наведении на значок "Быстрый просмотр", который появляется при наведении на изображение товара
    Просмотр товара в каталоге
    Просмотр товара в каталоге

    • при нажатии на изображение товара:
    Карточка товара

    В карточке товара есть возможность просмотреть все изображения с большим увеличением, посмотреть характеристики, отзывы, похожие товары, рейтинг, задать вопрос по товару.
    • Для увеличения количества товара, необходимо нажать на кнопку +.
    Увеличение количества товаров
    • Для уменьшения количества товара, необходимо нажать на кнопку -.
    Уменьшение количества товаров
    • Нажать на кнопку ДОБАВИТЬ В КОРЗИНУ.
    Добавление в корзину
    • При нажатии на кнопку КОРЗИНА, Вы можете просмотреть выбранные товары, Вашу скидку, а также общую сумму заказа (промежуточный итог). Для перехода в корзину нажимаем кнопку - "ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ".
    Просмотр выбранных товаров

    • Заполняем данные по доставке и оплате заказа.
    Данные по доставке и оплате заказа

    Подтверждение заказа
    • В течении пары минут на Вашу почту придет письмо с информацией по Вашему заказу. Если письмо не приходит, проверьте папку "нежелательная почта" ("спам"), возможно, письмо попало туда.
    • После получения Вашего заказа и его обработки я перезвоню Вам в кратчайшие строки, для подтверждения всей необходимой информации.
    • Если Вы заказ подтверждаете, мы начинаем его формирование.
    • Вы можете оплатить заказ несколькими способами: на расчетный счет, при получении.
    • Реквизиты для оплаты приходят в письме с заказом.

    7. Получение заказа.

    • После подтверждения оплаты, мы отправляем Ваш заказ выбранным Вами способом (транспортной компанией), указанному Вами получателю
      (заказы отправляются с понедельника по пятницу до 17.00, суббота, воскресенье - выходной).
    • На указанный при регистрации телефон приходит SMS с номером декларации транспортной компании и стоимостью доставки.
    • Вы получаете заказ в офисе выбранной Вами транспортной компании.

    Если у Вас возникли вопросы, на которые нет ответов в данной инструкции, то скорее всего Вы их найдете в разделе Часто задаваемые вопросы или Вы можете позвонить мне по любому из телефонов, указанных в разделе КОНТАКТЫ, заказать обратный звонок, либо написать.

    С уважением, Ваш персональный менеджер, Ирина
    Я буду рада помочь Вам в любой ситуации
    Менеджер, Ирина

    Заказать обратный звонок Отправьте нам свой номер телефона и мы Вам позвоним! Время работы Пн-Пт с 9.00 до 18.00
    Обязательное поле
    Обязательное поле
    Спасибо. Мы получили ваш запрос. Мы свяжемся с вами как можно скорее.
    Время работы Пн-Пт с 9.00 до 18.00