Как сделать заказ?

Менеджер, Ирина
Мое имя Ирина.
Я постараюсь ответить на этот вопрос.
Сделать заказ очень просто!

Если у Вас нет времени или Вы не хотите регистрироваться, Вы смело можете добавлять товар в корзину. В корзине, следуя пошаговым инструкциям, заполните свои данные, необходимые для оформления заказа и доставки Вашей посылки.

Если у Вас есть пару минут, Вы можете зарегистрироваться и получить доступ к личному кабинету, в котором можно просмотреть и изменить личные данные, просмотреть Ваши заказы, Ваш список желаний, сравнить выбранные товары. Также Вы сможете получать информацию об акциях, конкурсах и участвовать в программах лояльности.

  • Нажимаем на пункт меню "Вход/Регистрация" в правом верхнем углу экрана и в открывшемся окне выбираем один из предложенных способов регистрации:
    • Стандартный способ регистрации с вводом личных данных
      Регистрация в интернет-магазине
    • Регистрация через социальные сети. Это быстрый способ регистрации, при котором для создания аккаунта будут использоваться Ваши личные данные из профиля в социальных сетях.
  • Если Вы выбрали стандартный способ регистрации, заполняем регистрационную форму (поля, отмеченные звездочкой, заполнять обязательно). И нажимаем на кнопку "ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ"
Заполнение анкеты

  • Проверяем Ваш почтовый ящик, на указанный при регистрации E-MAIL приходит автоматически созданное письмо со ссылкой для активации аккаунта. Если письмо не приходит, проверьте папку "нежелательная почта" ("спам"), возможно, письмо попало туда.
  • Переходим по ссылке, указанной в письме. После перехода Вы попадете на сайт alba soboni и видите сообщение о успешной активации Вашего аккаунта.
Активация аккаунта

  • Регистрация завершена.
  • Нажимаем на пункт меню "Вход / Регистрация" в правом верхнем углу экрана и в открывшемся окне выбираем один из предложенных способов авторизации:
    • Стандартный способ авторизации: заполняем ЛОГИН и ПАРОЛЬ (Вашим логином является E-MAIL, который Вы указали при регистрации);
      Авторизация в интернет-магазине
    • Авторизация через социальные сети. Это быстрый способ авторизации, при котором для входа в аккаунт будут использоваться Ваши личные данные из профиля в социальных сетях.
  • После авторизации Вам будет доступен личный кабинет в котором можно просмотреть и изменить личные данные, просмотреть Ваши заказы, Ваш список желаний. Также Вы можете сравнить выбранные Вами товары и посмотреть просмотренные ранее.
    Если Вы зарегистрированы и у Вас есть профиль в социальных сетях, Вы можете связать его с Вашим аккаунтом, для более удобного пользования интернет-магазином.
Личный кабинет в интернет-магазине alba soboni
  • Все товары расположены в соответствующих категориях.
Категории товаров

  • При нажатии на соответствующую категорию, Вы попадаете в каталог товаров данной категории.
Каталог товаров

Существует несколько вариантов просмотра товара:

  • при наведении на значок "Быстрый просмотр", который появляется при наведении на изображение товара
Просмотр товара в каталоге
Просмотр товара в каталоге

  • при нажатии на изображение товара:
Карточка товара

В карточке товара есть возможность просмотреть все изображения с большим увеличением, посмотреть характеристики, отзывы, похожие товары, рейтинг, задать вопрос по товару.
  • Для увеличения количества товара, необходимо нажать на кнопку +.
Увеличение количества товаров
  • Для уменьшения количества товара, необходимо нажать на кнопку -.
Уменьшение количества товаров
  • Нажать на кнопку ДОБАВИТЬ В КОРЗИНУ.
Добавление в корзину
  • При нажатии на кнопку КОРЗИНА, Вы можете просмотреть выбранные товары, Вашу скидку, а также общую сумму заказа (промежуточный итог). Для перехода в корзину нажимаем кнопку - "ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ".
Просмотр выбранных товаров

  • Заполняем данные по доставке и оплате заказа.
Данные по доставке и оплате заказа

Подтверждение заказа
  • В течении пары минут на Вашу почту придет письмо с информацией по Вашему заказу. Если письмо не приходит, проверьте папку "нежелательная почта" ("спам"), возможно, письмо попало туда.
  • После получения Вашего заказа и его обработки я перезвоню Вам в кратчайшие строки, для подтверждения всей необходимой информации.
  • Если Вы заказ подтверждаете, мы начинаем его формирование.
  • Вы можете оплатить заказ несколькими способами: на карту ПриватБанка, на расчетный счет, при получении.
  • Реквизиты для оплаты приходят в письме с заказом.

7. Получение заказа.

  • После подтверждения оплаты, мы отправляем Ваш заказ выбранным Вами способом (транспортной компанией), указанному Вами получателю
    (заказы отправляются с понедельника по пятницу до 17.00, в субботу до 13.00, воскресенье - выходной).
  • На указанный при регистрации телефон приходит SMS с номером декларации транспортной компании и стоимостью доставки.
  • Вы получаете заказ в офисе выбранной Вами транспортной компании.

Если у Вас возникли вопросы, на которые нет ответов в данной инструкции, то скорее всего Вы их найдете в разделе Часто задаваемые вопросы или Вы можете позвонить мне по любому из телефонов, указанных в разделе КОНТАКТЫ, заказать обратный звонок, либо написать.

С уважением, Ваш персональный менеджер, Ирина
Я буду рада помочь Вам в любой ситуации
Менеджер, Ирина

Заказать обратный звонок Отправьте нам свой номер телефона и мы Вам позвоним! Время работы Пн-Пт с 9.00 до 18.00
Обязательное поле
Обязательное поле
Спасибо. Мы получили ваш запрос. Мы свяжемся с вами как можно скорее.
Время работы Пн-Пт с 9.00 до 18.00